・不良品等の返品、お取り替えにについて： 万が一、お客様のご注文と異なる商品や、配送中の事故による不良品（破損及液漏れ）があった場合は、商品到着後3日以内にご連絡をいただき、その後5日以内に指定返品先に商品をご返送ください。 返品商品を確認後、速やかに商品代金・送料を返金または代価品の発送させていただきます。 なお、返品された商品は、返品理由の確認、検品を実施しております。 下記については返品をお受けすることができません。予めご了承ください。
・お客様のご都合による返品、交換にについて： 基本的にお客様の一方的なご都合やご事情、勘違いによる返品及、交換に関しましたは全て一切お断りさせていただきます。一方的に商品の返送をされた場合は、受け取りを拒否させていただく場合があります。 「商品到着前に死亡した」「イメージと違う」等についても、お客様のご事情として返品をお断りいたします。
※発送された商品の受け取り拒否または、１週間以上のご不在・音信不通の場合はお客様都合の返品扱いとさせていただき、往復の運賃と代引き手数料、その他発生した実費をすべてご請求させていただきます。
※クーリングオフ制度について： インターネット・電話・FAX・郵便による通信販売は、消費者が商品購入の意思があいまいなまま申し込みを行うものではなく、ホームページ・広告・カタログ・雑誌などを見て、自らの意思で申し込みを行うことが可能であるため、「特定商取引に関する法律」で定められるクーリングオフの適用対象外となります。予めご了承ください。
